Garantie
2 jaar volledige garantie op alle producten. Wij staan achter de kwaliteit van onze producten en bieden uitstekende service.
2 Jaar Volledige Garantie
Op alle producten bij Guuswonen
Wat Valt Onder De Garantie?
Defecten in het materiaal die niet door gebruik ontstaan
Fouten gemaakt tijdens het productieproces
Problemen met de constructie of montage
Wanneer het product niet doet wat het zou moeten doen
Wat Valt Niet Onder De Garantie?
Slijtage door normaal gebruik over tijd
Schade door gebruik buiten de bestemming
Schade door vallen, stoten of weersomstandigheden
Schade door reparaties door derden
Hoe Dient U Een Claim In?
Neem contact op via telefoon, e-mail of ons contactformulier
Geef uw bestelnummer en beschrijf het probleem
Wij beoordelen uw claim binnen 2 werkdagen
Reparatie, vervanging of terugbetaling
Garantievoorwaarden
Garantietermijn
De garantie geldt voor 2 jaar vanaf de aankoopdatum, zoals vermeld op uw factuur of orderbevestiging.
Aankoopbewijs
Voor garantieclaims is een geldig aankoopbewijs vereist. Bewaar daarom altijd uw factuur of orderbevestiging.
Gebruik en Onderhoud
Het product moet gebruikt worden conform de gebruiksaanwijzing en volgens de aanbevolen onderhoudsschema's.
Fabrieksgarantie
Naast onze eigen garantie geldt ook de fabrieksgarantie van de producent, indien van toepassing.
Garantie Indienen
Heeft u een probleem met uw product? Neem direct contact met ons op voor een snelle oplossing.
garantie@guuswonen.nl
Reactie binnen 24 uurSnelle Garantieclaim
Vul onderstaand formulier in voor een snelle afhandeling van uw garantieclaim.
Reparatie Service
Producten die onder garantie vallen worden kosteloos gerepareerd of vervangen door onze technische dienst.
Vervanging
Kan het product niet gerepareerd worden? Dan ontvangt u een gelijkwaardig vervangend product.
Terugbetaling
Is vervanging niet mogelijk? Dan krijgt u uw geld terug conform de oorspronkelijke aankoopprijs.